Information zur Bearbeitung von Patientendaten
Stand: 14. November 2026
Verantwortlicher und Kontakt
zahnarztKORN, med. dent. Kai Korn, eidg. dipl. Zahnarzt, Blumenstrasse 3, 8820 Wädenswil, Schweiz. Telefon: 044 780 80 08. E-Mail: info@zahnarztkorn.ch.
Diese Information nach Art. 19 des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) betrifft die Patientendaten der Praxis. Für den Websitebesuch gilt ergänzend unsere Datenschutzerklärung.
Zwecke und Datenkategorien
Wir bearbeiten Angaben zur Identität und Erreichbarkeit, Termin- und Abrechnungsdaten sowie besonders schützenswerte Gesundheitsdaten, insbesondere Anamnese, Befunde, Röntgenbilder und Behandlungsdokumentation. Die Bearbeitung dient der Terminorganisation, Untersuchung, Behandlung, Dokumentation, Abrechnung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Empfänger und Dienstleister
Zugriff erhalten befugte Mitarbeitende und erforderlichenfalls Auftragsbearbeiter. Für Praxissoftware und Terminbuchung nutzen wir Denteo. Soweit für die Behandlung oder Abrechnung erforderlich und rechtlich zulässig, können Daten an beteiligte zahntechnische Labore, weiterbehandelnde Fachpersonen und Versicherer bekanntgegeben werden. Treuhänder erhalten nur die für ihre Aufgabe erforderlichen Angaben. Das Berufsgeheimnis und die gesetzlichen Voraussetzungen der Bekanntgabe sind zu beachten.
Praxissoftware, Kommunikation und Datenstandorte
Für die elektronische Patientendokumentation und Terminorganisation nutzen wir Denteo der Denteo AG, Stauffacherstrasse 101, 8004 Zürich, Schweiz. Die Praxissoftware einschliesslich der Online-Terminbuchung wird in der Schweiz betrieben.
Für E-Mails nutzen wir Proton Mail der Proton AG, Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Schweiz. E-Mails können auf Servern in der Schweiz, in Deutschland oder in Norwegen gespeichert werden. Deutschland und Norwegen verfügen gemäss Anhang 1 der Datenschutzverordnung über ein angemessenes Datenschutzniveau. Für Telefonverbindungen nutzen wir sipcall der Backbone Solutions AG, Chaltenbodenstrasse 4a, 8834 Schindellegi, Schweiz; Verbindungsdaten werden primär in der Schweiz bearbeitet.
Die Dienstleister bearbeiten Daten für die genannten Aufgaben. Soweit Unterauftragsbearbeiter beigezogen werden, sind die datenschutzrechtlichen Anforderungen und erforderlichen Garantien einzuhalten. Einzelheiten zu Websitehosting, E-Mail und Telefon stehen ergänzend in unserer Datenschutzerklärung. Die statische Website enthält keine Eingabeformulare für Patientendaten und keine Patientendatenbank.
Herkunft der Angaben
Die Angaben stammen insbesondere von Ihnen selbst und aus der Untersuchung und Behandlung in unserer Praxis. Soweit für Ihre Behandlung erforderlich und rechtlich zulässig, können Angaben auch von zuweisenden oder mitbehandelnden Fachpersonen sowie von beteiligten Versicherern stammen.
Aufbewahrung
Die Praxis bewahrt die Patientendokumentation während 20 Jahren nach Abschluss der letzten Behandlung auf. § 13 Abs. 3 des Gesundheitsgesetzes des Kantons Zürich sieht eine Mindestaufbewahrung von zehn Jahren vor. Die längere Praxisfrist berücksichtigt die absolute Verjährungsfrist von 20 Jahren bei Personenschäden. Andere gesetzliche Pflichten und laufende Verfahren können eine längere Aufbewahrung erfordern. Nach Ablauf werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weiteren Aufbewahrungsgründe bestehen.
Datensicherheit und Kontakt
Wir schützen Patientendaten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen und beschränken den Zugriff auf berechtigte Personen. Bitte senden Sie Gesundheitsdaten nicht per normaler E-Mail. Rufen Sie uns an, um einen geeigneten Übermittlungsweg zu vereinbaren.
Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft, eine Kopie Ihrer Patientendokumentation, Berichtigung und Löschung verlangen sowie einer Bearbeitung widersprechen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere überwiegende Gründe können diese Rechte begrenzen. Soweit die Voraussetzungen von Art. 28 und 29 DSG erfüllt sind, können Sie die Herausgabe der von Ihnen bekanntgegebenen und automatisiert bearbeiteten Daten in einem gängigen elektronischen Format oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangen. Eine direkte Übertragung setzt unter anderem voraus, dass sie keinen unverhältnismässigen Aufwand erfordert.
Richten Sie Ihr Anliegen an den oben genannten Verantwortlichen. Zur Prüfung Ihrer Berechtigung kann ein angemessener Identitätsnachweis erforderlich sein.
Aufsicht und Rechtsgrundlagen
Aufsichtsstelle: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).
- Schweizer Datenschutzgesetz, insbesondere Art. 19, 25 und 28–29
- Gesundheitsgesetz des Kantons Zürich, § 13 Abs. 3
- Obligationenrecht, Art. 60 Abs. 1bis und Art. 128a